Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця Заміховської Софії-Марії Романівни (надалі — «Продавець») невизначеному колу осіб укласти договір купівлі-продажу Товарів, розміщених на Сайті www.vybiyka.com, на викладених нижче умовах.
Даний Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови Договору.
1. Терміни та визначення
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом (надалі - “Договір”) на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Сайт – веб-сайт, що розміщений в мережі Інтернет за адресою: www.vybiyka.com, включаючи всі його веб-сторінки, та є платформою для представлення та продажу Товарів.
1.3. Продавець – Фізична особа-підприємець Заміховська Софія-Марія Романівна, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.
1.4. Покупець – будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18-річного віку, прийняла умови цієї Оферти та має намір придбати Товари, представлені на Сайті.
1.5. Товар – об’єкт угоди сторін, обраний Покупцем на Сайті, поміщений до кошика або придбаний дистанційним способом, зокрема, дерев’яні штампи, сумки, супутні товари та інша продукція, представлена до продажу на Сайті Продавця.
1.6. Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку Товарів, обраних на Сайті.
1.7. Акцепт – повне й беззастережне прийняття Покупцем умов цієї Оферти, що підтверджується оформленням Замовлення на Сайті та/або здійсненням оплати за Товар.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та сплатити за нього визначену на Сайті вартість.
2.2. Цей договір регулює відносини між Сторонами, що виникають в процесі купівлі-продажу Товарів через Сайт , зокрема:
-
добровільний вибір Покупцем Товарів;
-
самостійне оформлення Покупцем Замовлення;
-
оплату Покупцем Замовлення;
-
обробку та доставку Замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору;
-
а також інші дії Покупця, пов’язані з користуванням Сайтом Продавця та оформленням Замовлення
3. Момент укладення Договору
3.1. Договір вважається укладеним (Акцепт Оферти) з моменту, коли Покупець натискає кнопку «Оформити замовлення» на сторінці оформлення Замовлення та підтверджує його оформлення, або з моменту здійснення повної оплати вартості Замовлення через платіжну систему, розміщену на Сайті Продавця
3.2. Здійснюючи Акцепт, Покупець підтверджує своє повне та беззастережне погодження з усіма умовами цієї Оферти, що є рівнозначним укладенню Договору купівлі-продажу Товарів між Продавцем і Покупцем відповідно до положень статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України.
4. Порядок оформлення Замовлення
4.1. Покупець самостійно оформляє Замовлення на Сайті шляхом додавання обраних Товарів у «Кошик» та заповнення відповідної форми. Також Покупець має право зробити Замовлення, звернувшись до Продавця електронною поштою або за номером телефону, зазначеним у розділі «Контакти» на Сайті.
4.2. Для оформлення Замовлення Покупець зобов'язаний надати точну та повну інформацію, необхідну для виконання Замовлення, включаючи, але не обмежуючись: ПІБ, контактний номер телефону, адресу електронної пошти, адресу доставки, іншу інформацію, необхідну для належного виконання Замовлення.
4.3. Покупець несе повну відповідальність за достовірність, точність та повноту інформації, наданої при оформленні Замовлення.
4.4. Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання або невиконання Замовлення у випадках, коли Покупець:
-
надав недостовірну, неточну або неповну інформацію;
-
не надав необхідну інформацію або надав її несвоєчасно;
-
вказав неправильні контактні дані, що унеможливило зв'язок з Покупцем.
4.5. Після оформлення Замовлення на Сайті Покупець автоматично отримує електронний лист на вказану адресу електронної пошти з підтвердженням прийняття Замовлення та його деталями. Замовлення вважається прийнятим до виконання Продавцем з моменту направлення Покупцю такого електронного підтвердження.
5. Ціна та порядок оплати
5.1. Ціни на Товари вказані на Сайті в національній валюті України (гривня) за одиницю Товару та не включає вартість доставки, яка розраховується окремо відповідно до обраного Покупцем оператора поштового зв’язку.
5.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціни на Товари, розміщені на Сайті, без попереднього повідомлення Покупця. Однак ціна на вже оформлене та оплачене Замовлення залишається незмінною. Якщо ціна Товару змінилася після оформлення, але до оплати Замовлення, Продавець зобов'язаний повідомити Покупця про нову ціну. Покупець має право підтвердити Замовлення за новою ціною або відмовитися від нього.
5.3. Оплата Товару здійснюється у формі 100% передоплати за допомогою платіжної системи WayForPay, інтегрованої на Сайті. Покупець зобов'язаний здійснити оплату Замовлення протягом 3 (трьох) днів з моменту отримання підтвердження Замовлення відповідно до пункту 4.5 цього Договору. Якщо Покупець не здійснив оплату протягом встановленого строку, Продавець має право скасувати Замовлення в односторонньому порядку без додаткового повідомлення.
5.4. Зобов'язання Покупця щодо оплати Товару вважаються виконаними з моменту зарахування відповідних грошових коштів на рахунок Продавця або отримання Продавцем підтвердження про успішне проведення платіжної операції від платіжної системи.
5.5. Повернення коштів за оплачене Замовлення здійснюється у випадках та порядку, передбачених розділом 8 цього Договору.
6. Умови доставки товару
6.1. Доставка Товарів здійснюється по всій території України операторами поштового зв'язку «Нова Пошта» та «Укрпошта» за рахунок Покупця. Спосіб доставки обирається Покупцем при оформленні Замовлення.
6.2. Вартість доставки розраховується згідно з тарифами відповідного оператора та сплачується Покупцем безпосередньо при отриманні Замовлення.
6.3. Строки відправлення Товару становлять до 5 робочих днів з моменту зарахування оплати на рахунок Продавця, якщо інші строки не вказані в описі конкретного Товару або не узгоджені з Покупцем окремо. Продавець не несе відповідальності за затримки у доставці, спричинені діями або бездіяльністю операторів доставки, форс-мажорними обставинами або іншими причинами, що не залежать від Продавця.
6.4. Оператор доставки несе відповідальність за Товар згідно з договором перевезення та правилами надання послуг відповідного оператора з моменту прийняття Товару до перевезення і до моменту видачі Товару Покупцю. У разі неотримання Покупцем Товару у встановлений строк, пошкодження або втрати Товару під час транспортування відповідальність несе служба доставки та перевезення.
6.5. Якщо Покупець не з'явився за Товаром протягом строку безкоштовного зберігання у відділенні служби доставки або відмовився від Товару без поважних причин, Покупець зобов'язаний відшкодувати фактичні витрати на доставку в обидва кінці.
7. Права та обов'язки Сторін
7.1. Продавець зобов'язаний:
-
Передати Покупцю Товар належної якості, що відповідає опису на Сайті, у зазначеній кількості та комплектності, та у відповідності до умов цього Договору.
-
Своєчасно обробляти та відправляти Замовлення.
-
Захищати персональні дані Покупця відповідно до законодавства України.
7.2. Продавець має право:
-
В односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору та змінювати ціни на Товари.
-
Відмовити в оформленні замовлення, у випадках передбачених умовами цього Договору.
-
Відмовити у подальшому прийнятті Замовлень від Покупця у разі систематичного неотримання Товару (більше 2 разів протягом 3 місяців) або надання недостовірних даних.
7.3. Покупець зобов'язаний:
-
Своєчасно та в повному обсязі оплатити вартість Замовлення.
-
Прийняти Товар, перевіривши його кількість та якість у момент отримання.
-
Ознайомитись з умовами цієї Оферти до моменту оформлення Замовлення.
-
Отримати Товар у відділенні служби доставки протягом строку безкоштовного зберігання. У випадку неотримання Товару без поважних причин, відшкодувати Продавцю витрати на доставку в обидва кінці.
7.4. Покупець має право:
-
Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
-
Повернути товар відповідно до умов, викладених у розділі 8 цього Договору.
8. Порядок повернення товару
8.1. Повернення товару належної якості:
8.1.1. Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту його отримання.
8.1.2. Повернення можливе за умови, що Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та оригінальне пакування, наявний документ, що підтверджує факт покупки (чек, накладна)
8.1.3. Для повернення Товару належної якості Покупець зобов'язаний повідомити Продавця про намір повернути Товар за контактами, вказаними на Сайті, узгодити з Продавцем спосіб та адресу повернення та надіслати Товар за узгодженою адресою з описом вкладення.
8.1.4. Транспортні витрати, пов'язані з поверненням Товару належної якості, покладаються на Покупця.
8.1.5. Після отримання та перевірки поверненого Товару Продавець повертає Покупцю сплачені кошти протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів, за вирахуванням витрат на доставку Товару Покупцю (якщо доставка була оплачена). Повернення коштів здійснюється тим же способом, яким була здійснена оплата, якщо інше не узгоджено Сторонами.
8.1.6. Якщо при перевірці виявлено порушення умов повернення (Товар був у використанні, пошкоджений, неповної комплектності тощо), Продавець повідомляє Покупця про відмову в поверненні коштів із зазначенням причин.
8.2. Повернення товару неналежної якості:
8.2.1. У разі виявлення істотних недоліків Товару, що виникли з вини Продавця, Покупець має право вимагати заміни Товару або повернення сплачених коштів.
8.2.2. Транспортні витрати, пов'язані з поверненням або заміною Товару неналежної якості, несе Продавець.
8.3. Обмеження щодо повернення:
8.3.1.Не підлягають поверненню та обміну товари, виготовлені за індивідуальними параметрами Покупця (персоналізовані товари), відповідно до:
-
Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 (до набрання чинності Постановою КМУ від 01.11.2024 №1243);
-
Постанови Кабінету Міністрів України від 01.11.2024 №1243 (після набрання нею чинності).
8.3.2. Для цілей цього Договору персоналізованими товарами є:
-
штампи з індивідуальним дизайном, створені за ескізом або побажаннями Покупця;
-
сумки з авторською вибійкою, виготовлені на замовлення за індивідуальними параметрами Покупця;
-
інші товари, виготовлені або змінені під індивідуальні вимоги Покупця.
9. Відповідальність сторін
9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за незначну невідповідність кольорової гами Товару, яка може відрізнятися від оригіналу Товару виключно через різну кольоропередачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей.
9.3. Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. Покупець має право звернутися до Продавця з претензією на електронну адресу jzwejg@gmail.com. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
10. Конфіденційність та захист персональних даних
10.1. Надаючи свої персональні дані на Сайті при оформленні Замовлення, Покупець дає Продавцю свою добровільну згоду на обробку та використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» .
10.2. Обробка, зберігання, захист персональних даних та права Покупця здійснюються відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
10.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію, крім операторів доставки та платіжних систем для виконання Замовлення, а також випадків, передбачених законодавством України, та використовувати її виключно для виконання умов цього Договору та для інформування Покупця про акції та новини компанії.
11. Форс-мажорні обставини
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), таких як: війна, військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Сторін. Строк виконання зобов'язань продовжується на період дії форс-мажорних обставин.
11.2. Продавець не несе відповідальності за: затримки у виконанні Замовлень через неможливість роботи під час повітряних тривог; неможливість доставки через закриття доріг, обстріли, бойові дії; пошкодження або втрату товару під час транспортування внаслідок бойових дій; відключення електроенергії, інтернету, що унеможливлює обробку Замовлень.
12. Термін дії Договору та порядок внесення змін
12.1. Цей Договір набуває чинності з моменту здійснення Покупцем Акцепту і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
12.2. Продавець має право вносити зміни в Оферту на власний розсуд. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті.
12.3. Покупець має право в будь-який момент відмовитися від цього Договору та припинити користування Сайтом, направивши відповідне письмове повідомлення Продавцю на електронну адресу: jzwejg@gmail.com або поштою на адресу: Україна, 79042, Львівська обл., місто Львів, вулиця Залізнична, будинок 15. Відмова від Договору набирає чинності з моменту отримання Продавцем повідомлення Покупця. Відмова від Договору не звільняє Покупця від зобов'язань щодо оплати та отримання Товарів за Замовленнями, оформленими до моменту такої відмови.
13. Інші умови
13.1. Цей Договір є єдиним і вичерпним договором між Покупцем та Продавцем щодо використання Сайту та отримання послуг. Цей Договір замінює та скасовує всі попередні усні та письмові угоди, домовленості або обговорення між Сторонами з цього питання.
13.2. Відносини між Покупцем і Продавцем регулюються положеннями законодавства України.
13.3. Визнання судом недійсним будь-якого положення цього Договору не тягне за собою недійсність інших положень.
14. Реквізити Продавця
Фізична особа-підприємець Заміховська Софія-Марія Романівна
РНОКПП (ІПН): 3603607906
Юридична адреса: Україна, 82192, Львівська обл., Дрогобицький р-н, село Залокоть, вулиця Миру, будинок 143
Фактична адреса (для кореспонденції та повернень): Україна, 79042, Львівська обл., місто Львів, вулиця Залізнична, будинок 15
Телефон: +38(068)-922-94-87
E-mail: jzwejg@gmail.com